DRAXIS figure au nombre des sociétés pharmaceutiques spécialisées de premier plan au Canada. Elle offre un milieu de travail vivant, collaboratif et propice à l'entrepreneuriat, ainsi qu'une rémunération concurrentielle et d'excellents avantages sociaux.

Vous êtes passionné et voulez contribuer au succès de DRAXIS?  Nous voulons vous rencontrer!

Nous sommes à la recherche d'un technicien en informatique pour joindre l'équipe actuelle composée de 6 personnes qui ont comme mandat de fournir un service à la clientèle hors pair!  Voici les principales responsabilités:

Soutien aux usagers:

- Répondre aux appels d'urgence

- Prioriser les diverses demandes des usagers

- Résoudre les problèmes, et faire un suivi des situations non résolues (soutien de 2e niveau)

- Assister les usagers avec le matériel informatique

- En rotation, assurer le soutien 7/24 des systèmes informatiques

Soutien technique:

- Assurer l'installation et le déploiement des ordinateurs

- Faire la gestion des usagers (Active Directory)

- Fournir un soutien de la messagerie MS-Outlook et Lotus Notes

- Assurer un soutien sur réception des billets d'incidents (connaissance du logiciel HEAT serait un atout)

Exigences:

DEC en informatique ou équivalent

5 ans d'expérience dans un poste de technicien dans un environnement Windows XP, Lotus Notes, Active Directory (ou GPO, gestion des droits)

Expérience dans le soutien de réseaux Microsoft

Bilingue

Profil souhaité:

Vous êtes autonome, possédez d'excellentes relations interpersonnelles et avez une bonne résistance au stress, êtes dynamique et avez le souci d'offrir un service à la clientèle hors pair.

Vous vous reconnaissez dans ce poste?  Faites nous parvenir votre curriculum vitae par la poste, par télécopieur ou par courriel.

16751 route Transcanadienne

Kirkland QC H9H 4J4

Télécopieur:  514-694-1355